爱点集团首席执行官唐健:为中国数字经济的智能化发展贡献力量 股票咨询网

股票资讯  2021-03-09 15:27:36

原标题:爱点集团CEO唐健:为中国数字经济的智能化发展贡献力量

知者时变,知者时变。随着信息技术的不断发展,数字中国建设从数量增长到质量提高的趋势更加明显。未来,在疫情下展示才华的数字经济,有望继续壮大传统产业,带来更多新经济形态的蝴蝶变化,促进消费升级和生产转型。

“作为中国领先的独立在线营销和企业数字运营解决方案提供商,艾点击集团于2017年开始布局数字轨道,其核心是帮助传统企业进行数字转型升级。”爱点击集团联合创始人兼CEO唐健博士在接受光明专访时说。

年初的疫情打乱了几乎所有企业的固有节奏,尤其是景区、餐饮、文化娱乐、零售店等传统的线下行业,受到了极大的冲击。

根据国家统计局的数据,今年前四个月,社会消费品零售总额同比下降16.2%的同时,实体商品网上零售增长8.6%,占社会消费品零售总额的24.1%。

唐鉴告诉光明。com记者:“17年前,我们不得不花费大量时间和精力向客户解释数字化运营的重要性。疫情最大的影响是,大多数企业不再怀疑为什么要做数字化转型。他们开始主动研究这件事,已经做好准备的企业也开始朝着这个方向加速转型。”

创新,共同成长

疫情使得市场对爱点击产品和服务的需求明显增加,尤其是数据驱动的数字运营服务。对于click group来说,这是一个在为品牌服务的同时创造自身价值的机会。

2020年12月11日,爱知集团数字产品战略升级发布会在上海举行。

(爱点集团数字产品战略升级发布会现场)

本次会议的主题是“未来的创新,有凝聚力的增长”。唐鉴认为,无论是个人、企业,甚至是国家,想要发展好,都需要亮眼,顺势而为。

目前,营销产业链有两个明显的趋势变化。一个是底层业务逻辑的改变。2017年以来,互联网行业的“人口红利”已经见顶。过去,企业的增量客户获取模式开始加速向股票精细化运营模式转变。另一个是消费者心态的变化。目前,市场供应普遍过剩,大多数产品和服务处于同质化竞争状态,用户可以选择的替代产品越来越多。消费者总是期待更好的产品、更优惠的价格和更个性化的服务。企业和品牌需要与用户建立更密切的关系,才能不断满足客户的需求。

“新冠肺炎疫情的爆发势在必行,这给各行各业生存带来了巨大压力。面对如此多的挑战和不确定性,品牌端、平台端和服务端更需要共同努力,度过难关,赢得未来十年。”唐健在新闻发布会上发言说。

(唐先生在会上讲话)

平台端+服务端,让流量无限接近交易

长期以来,iClick和腾讯一直保持着非常密切的合作关系,那么腾讯和iClick在合作中分别承担了哪些工作呢?

很明显,腾讯是一家平台型企业,可以轻松让品牌到达中国数亿消费者手中。但腾讯已经把自己定位为一个具有基本连接性的平台,比如企业微信、小程序等,可以帮助品牌与消费者进行连接。但是连接后做什么,怎么做,需要根据各个企业的情况具体做。有些企业可能需要客户服务,有些企业可能更需要数据治理。

并爱点击更多,将自己定位为有产品和技术能力的服务提供商。腾讯帮助品牌与消费者建立联系后,爱点击的价值在于帮助品牌共同探索,用爱点击的产品帮助品牌梳理商业逻辑,解决数字化问题。大到做什么服务推什么产品,小到用什么词,多久推一次等等。,这些都是喜欢点击做的工作。

举个例子,如果把一个企业比作一个小区,消费者是小区的居民,腾讯就是一个水电运输车,提供标准的基础设施建设。爱点击就像一家装修公司,可以深入不同的家庭,部署这些设施,以个性化的方式提供其他服务。这是爱点击差异化的优势,也是企业迫切需要的能力。

“整个合作中,腾讯作为平台方提供流量支持,我们作为服务方负责流量转型,品牌方本身追求业务增长。这样的合作才能达到双赢。”唐鉴告诉光明。

打开“公私域流”第二脉,开辟新的增长路径

随着互联网流量红利的高峰,企业营销成本越来越高已经成为常态。无论是互联网巨头还是营销人员,都需要更精细的运营方式来达到降低成本、提高效率的目的。在这种背景下,私域流量的概念迅速崛起,成为各大企业追逐的热点。

那么到底什么是私域流量呢?

公共域流量相信大家都很熟悉,因为从互联网营销开始,企业就把更多的注意力放在了公共域流量上。公共领域流量其实就是漏斗理论。只要增量足够大,漏斗池的水就多了,不会漏进我的碗里。所以我们需要大量的流量来完成下面的分步转型,所以一定要追求头流量:大媒体,大曝光,最后是购买和回购的过程。

私有域流量是正金字塔的形式。我们在私有领域要做的就是不断激活股票,放大股票的价值。在私域,重点是激活、维护、回购、粘性。这个过程是信任的不断传递,是社会关系的二次传递,影响也在不断扩大。

那我们应该如何理解和把握私域运营的关键呢?

近几年尤其是18年后,再加上今年疫情的快速推进,私域流量形成了一条相对成熟的路径,确实可以帮助企业实现一些营销目标。

“公有领域的逻辑是流量为王,私有领域的逻辑是转王。微信时代,亿万用户的私有域变成了巨大的公有域。谁能快速抢占微信12亿流量红利,谁就能快速打造自己的私域流量池,进入数字商业时代。”唐鉴说。

在发布会上正式发布的智能零售产品昌鲟2.0iSCRM和CDP产品iEngine,是打通“公域私域流量”的数字商务工具。

(爱点群的昌浩2.0 iSCRM和iEngine产品网上正式发布)

作为基于微信生态的一站式自有流量运营增长平台,昌邑2.0 iSCRM产品集引流与客户获取、社区管理、客户运营、数据分析、风险控制、质量检验等功能于一体。,并通过多次接触获得客户。改造和保留回购的全链接私有域运营能力,可以不断挖掘客户的整个生命周期,增强企业的数字化运营和精细化管理能力,帮助品牌和企业降低成本和提高效率,建立低成本的私有域流量池,实现收入的精益和正增长。

CDP产品iEngine通过数字化运营系统建设,帮助企业开辟私域流量和公域流量的第二道监管线,促进私域潜在客户的线上线下交易。

数字化不是简单的信息化、自动化。如果企业想通过营销数字化刺激业务增长,就需要一站式解决方案来打破内部数据孤岛。

近年来,爱点击一直在通过MCN模式实施品牌营销。今年年初,在合肥推出了集原创内容制作发行、KOL孵化、网络直播、电子商务、线下活动于一体的孵化基地。其KOL营销价值分析平台iFans也在近期成功入选腾讯“千帆计划”Saas,并与腾讯云共同帮助品牌和MCN机构实现在线名人营销轨道的数字化发展。

未来10年,我们将与企业一起扎根于数字化运营

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第45期《中国互联网发展统计报告》显示,截至2020年3月,中国互联网用户已达9.04亿。这为中国数字经济的发展奠定了坚实的用户基础。

总体而言,数字经济的发展经历了数字驱动的1.0时代和数据驱动的2.0时代,即将进入智能驱动的3.0时代,这与新一轮科技革命紧密相连。

目前,在新一轮全球科技和产业革命中,抓住“信息技术”推动各行业“数字化、网络化、智能化”是共识。

唐健强调,作为中国领先的独立在线营销和企业数字运营解决方案提供商,爱点击自2019年以来建立了全面的数字升级战略。两年来,逐步完成了从服务方式、服务对象到业务形式的全面升级,从以往以“网络营销解决方案”为核心业务的单一技术平台模式,逐步升级为包括数据、流量、内容、运营等多元化的业务矩阵。并在多个垂直领域打下基础,构建了完善的全链营销闭环,致力于为企业客户提供更全面、更专业的数字化服务。

根据经合组织的最新报告,中国将是2020年世界上唯一实现正经济增长的主要经济体。国际观察人士认为,中国经济活动稳步复苏的势头正在不断巩固,预计未来将实现更高质量的增长,为世界经济走出低谷增添信心和动力。

“十四五”计划提出发展数字经济,推进数字经济与实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。

唐鉴告诉光明。在政策大力支持数字经济发展、加快企业智能化升级的背景下,爱知集团搭建了广告平台、社会零售平台和数据运营平台三大平台,帮助客户在数字运营的前环节、后环节和数据中心提供有效的支持系统,推动我国数字经济的智能化发展。回搜狐多看

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