童访谈:为产业优质发展提供人才“引擎” 两阳夹一阴

股票资讯  2021-02-13 15:34:46

原标题:杜访谈:为行业优质发展提供人才“引擎”

中国物业管理学会人力资源委员会委员

山东物业管理学院(以下简称“学院”)院长

杜英

新时代对物业管理行业的专业能力建设提出了新的更高的要求。沈建忠主席提出的“抓重点、补不足、强弱化”的建议,为整个行业的能力建设指明了方向。作为一所负责为行业培养高素质人才的高职院校,如何提高学生的专业能力,为行业的优质发展提供强大的人才“引擎”?近日,本刊采访了中国物业管理学会人力资源委员会委员、山东省物业管理学院院长杜英。

构建以提高学生职业能力为核心的教学体系

记者:作为一所高职院校,你有什么具体的措施来提高学生的专业能力?

杜英:近年来,学院一直在努力探索和加强学生专业能力建设,形成了一整套专业能力建设和提升方案,并在实践中取得了显著成效。

首先是建立学生职业能力模型,明确人才培养目标。学院积极加强与各地物业服务企业、物业管理行业协会等各用人单位的沟通与合作,准确把握物业管理行业的人才需求,以及目前行业人才队伍在能力方面的不足和弱点,进而有针对性地建立学生专业能力模型,确定人才培养目标。例如,近年来,无人机、机器人等人工智能设备和技术在行业内的应用大幅增加,行业迫切需要一批懂得操作和应用无人机、机器人等设备的专业人才。因此,学院在教学实践中增加了相应的课程,甚至购买了相关设备,让学生在学习过程中进行实践,有效提高了学生的专业能力。

二是构建以提高学生专业能力为核心的教学体系。为了提高学生的职业能力,学院还努力建立以学历教育和职业培训为两翼的教学体系,完善学历教育和职业培训并重的现代职业教育体系,使学历教育和职业培训并举,相互结合,取长补短,共同培养“技能 服务”的复合型、高素质、高能力的专业人才。同时,为了提高学生的实践能力和动手能力,学院还注重实践教学,提高实践课程比例,不断完善智能家居、智能校园等“互联网 物业”实训室,增设无人机应用和智能养老专业,以补充物业管理专业的优势。加强智慧校园建设,全面提升教学、培训、科研、管理和服务信息化水平,促进物业管理专业智能化发展,培养新技术、新技能。

校企合作办学有效提升学生职业能力

记者:你刚才提到要提高学生的实践能力,但仅仅依靠学校的实习是不够的,必须允许学生离开校园。请谈谈贵院在推进校企合作方面的具体做法?

杜英:为了提高办学质量,增强学生的专业能力,学院一直在探索建立产教结合、校企合作、工学结合、知识与实践相结合的长效教育机制,将学校的“学校需求与企业需求、教学标准与专业标准、教学过程与生产过程、毕业证书与职业资格、职业教育与终身教育、职业培训与区域产业”联系起来,与多家企业建立“现代学徒制”人才合作关系

例如,近年来,学院加强了与山东国华地产、山东保利地产、山东程心地产、中土地产、银丰地产等山东当地知名物业服务企业的合作,建立了实训基地,定期将学生输出到企业的各个岗位参与一线工作,并进行实习锻炼,让学生有针对性地了解自己的不足,提高自己的能力。同时学院还加强与物业服务企业的合作,邀请一批有丰富一线物业管理经验的专业人士来授课,使教学内容更加丰富生动,实践性更强,促进学生专业能力的提高。

完善人才培养机制,推进行业供给侧改革

记者:目前,行业正在积极推进供方改革,提高服务质量。请结合学院的工作实践,从人才培养的角度谈谈如何帮助行业供方改革,提高服务质量。

杜英:目前,进行供方改革,提高服务质量,对物业管理行业来说,既是一项重要任务,也是一个非常重要的机遇。职业教育机构帮助行业供给侧改革,培养高素质、高技能的专业人才是有效途径。具体来说,我认为应该从以下两个方面进行:

首先是改进教学内容。在人才培养方面,高职院校既要积极适应市场需求,又要被动适应市场需求,还要通过改进教学内容、培养高素质人才来促进行业的供给侧改革。比如近几年学院突出了校企双元教育模式。通过加强与行业龙头企业的沟通与合作,及时引进行业和企业领域的新知识、新技能、新工艺,不断完善、丰富和完善教学内容,确保学校的教学内容适度领先于行业内大多数中小企业的发展现状。这样,学校培养的这些专业人才就可以在促进服务质量提升和中小企业未来转型升级中起到适度的引领作用。

其次,要改革办学模式。客观地说,以封闭式办学模式为特征的学校职业教育已经不能适应社会发展的需要。因此,职业教育必须增强适应性,积极盘活职业教育资源,不断增强和激发行业企业参与职业教育的动力和积极性。近年来,学院不断改革和创新办学模式,特别是探索教育下乡和企业培训,使生产和培训正确、相互促进、相互提高。此外,学院还探索了一种具有鲜明专业特色的校企合作模式,在办学过程中探索出了一种“四个共性”(共同开发课程、共同培养人才、共享成果、共同承担责任)的人才培养模式,在企业中颇受欢迎。

加快自身改革,适应产业发展的需要

记者:你刚才提到高职院校要改革办学模式。面对行业的快速发展,请谈谈如何加快高职院校的改革,以适应行业发展的需要。

杜英:首先,要优化专业设置。近年来,物业管理行业的发展可谓日新月异。一方面,各种新技术、新设备不断涌现;另一方面,在资本和科技的加持下,行业进入了拓展业务领域,对人才的专业水平和专业能力要求越来越高。因此,作为一所职业教育学院,有必要根据行业不断变化的现实,优化专业设置。比如,城市服务正在成为行业龙头企业的新轨道,一些企业面临着城市服务领域缺乏专业人才的缺点。据了解,城市服务涉及环境消毒、市容检查、路灯、管廊、排水和安全检查、城市公共资源运营等六大板块20多项具体内容。很多物业服务企业在城市服务领域没有相关的人才储备和积累的管理经验,很多员工也是边干边学。作为职业教育机构,可以考虑开设与城市服务相关的专业课程,为行业培养城市服务领域的专业人才。

二是提高校企合作水平。校企合作是职业教育发展的方向和趋势,因为职业教育只有与行业发展实践紧密结合,才能产生强大的生命力。因此,为了提高人才培养质量,行业必须积极推动职业教育机构与物业服务企业建立更紧密的校企合作,不断提高校企合作水平,保证产学研一体化发展,增强职业教育培训的实用性、适用性和服务性,确保校企双赢。长期以来,学院与各物业服务企业围绕办学模式创新、实训基地共建共享、教学内容创新进行有效对接,实现校企协调发展。同时,学院还加强了与各物业服务企业的合作,将具有物业管理实践经验的人员引进学院担任专职教师或兼职教师,建立了一支教学水平高、实践能力强、专兼职结合的教学团队,为学院的发展提供了坚实的人才支撑。此外,学院还聘请行业专家或企业高层次人才指导专业建设和教学,担任兼职教师,派遣专业教师到企业顶岗实习,提高教师的专业技能和专业教学水平。未来学院将与地方政府和工业企业多维度对接,建设各类实验实训基地、协同创新平台、技术研发中心、技术转移中心、技能大师工作室等。,努力把学校建设成为服务地方的科技人才培养基地和产学研合作示范基地。

资料来源:中国物业管理,2021年第1期

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